本期導(dǎo)讀：
人力資源開發(fā)公司相關(guān)資訊
人才市場和人才培訓(xùn)的內(nèi)涵解析
人才服務(wù)園區(qū)——區(qū)域發(fā)展的重要推手
案例借鑒：蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
※動態(tài)資訊※
2010年1月，蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源公司正式面向市場推出專業(yè)的市場化人力資源服務(wù)品牌——圓才（O-HR）。
蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源開發(fā)有限公司（SIPHRD）成立于1995年5月，是經(jīng)中國-新加坡蘇州工業(yè)園區(qū)管委會政府授權(quán)創(chuàng)辦，進行人力資源咨詢、管理、服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)。2008年3月，建立蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源管理服務(wù)中心，同時增掛“園區(qū)就業(yè)管理服務(wù)中心、園區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)中心、園區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)中心、園區(qū)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心”4塊牌子。SIPHRD主要面向市場提供集市場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭招聘、人才派遣、人事代理、人才培訓(xùn)、人才測評、人力資源指數(shù)發(fā)布、人力資源管理咨詢等在內(nèi)的全方位專業(yè)人力資源服務(wù)。
目前，SIPHRD已成為蘇州工業(yè)園區(qū)內(nèi)外眾多企業(yè)客戶的人力資源第一合作伙伴，并逐步形成立足蘇州，覆蓋長三角，輻射全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
※主題解析※
人才服務(wù)中心。人才服務(wù)中心是從事人才交流和人事代理的服務(wù)機構(gòu)。早期的人才服務(wù)中心主要是由政府部門主導(dǎo)的從事非營利性人才服務(wù)、培訓(xùn)等業(yè)務(wù)的社會公益性組織。而現(xiàn)在更多的是市場化的人才服務(wù)機構(gòu)，為企業(yè)提供全方位的打包服務(wù)，包括人才招聘、人才引進、檔案管理、綜合福利、出入境服務(wù)、體檢服務(wù)等等。
人才培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)。培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)被稱為“朝陽產(chǎn)業(yè)”，是由于知識更新速度的加快，就業(yè)競爭的加劇，職業(yè)壓力的加大，人們通過不斷深造來提升自我而形成的對接受教育的需求，由此形成的一系列的產(chǎn)業(yè)。
從經(jīng)營業(yè)務(wù)來看，分為高級人才的就業(yè)再學(xué)習(xí)培訓(xùn)和入門級技能培訓(xùn)；從培訓(xùn)人員從是行業(yè)來看，分為農(nóng)業(yè)人員培訓(xùn)、制造業(yè)人員培訓(xùn)與服務(wù)業(yè)人員培訓(xùn)；從培訓(xùn)技能來看，分為IT培訓(xùn)、會計培訓(xùn)、商務(wù)培訓(xùn)等等。
培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)是典型的上游帶動型和伴隨性產(chǎn)業(yè)，一般伴隨上游產(chǎn)業(yè)的繁榮而發(fā)展，往往位于工商業(yè)發(fā)達地區(qū)，在集中于市場需求巨大的城市，或者靠近大城市的地區(qū)。
※主題觀點※
人才服務(wù)園區(qū)——區(qū)域發(fā)展的重要推手
人力資本始終是促進科技創(chuàng)新和經(jīng)濟發(fā)展的最大決定性力量，而人力資源的開發(fā)是人力資本積累的重要手段，培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)是人力資源的知識開發(fā)和技能開發(fā)的重要環(huán)節(jié)。打造集合人才市場和人才培訓(xùn)功能的人才服務(wù)園區(qū)，不僅可以促使區(qū)域人力資本快速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)資本，而且有助于推進區(qū)域人力資源開發(fā)合作，是促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展一體化的重要途徑。
一、人才市場與培訓(xùn)基地的融合發(fā)展
人才市場和人才培訓(xùn)是區(qū)域人力資源開發(fā)的兩個重要環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)的人才共同市場中也包含了培訓(xùn)的功能，但培訓(xùn)功能較為弱化，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。區(qū)域人才共同市場和人才培訓(xùn)基地的開發(fā)是從區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，將人才培訓(xùn)拔高到區(qū)域人力資源開發(fā)合作的戰(zhàn)略高度，力求整合人力資源開發(fā)兩大環(huán)節(jié)，實現(xiàn)人才市場與培訓(xùn)基地兩個功能項目的融合發(fā)展，人才市場為培訓(xùn)學(xué)員提供就地求職就業(yè)的平臺，降低了交易成本，培訓(xùn)基地則為人才市場帶來了人氣，有利于發(fā)展人才服務(wù)業(yè)。
二、集合單體項目打造人才服務(wù)園區(qū)
區(qū)域人才共同市場和人才培訓(xùn)基地內(nèi)涵豐富，可涉及的人才服務(wù)領(lǐng)域、市場群體較多，可做“大”不可做“小”，小了影響力比較有限；但由于服務(wù)市場的差異性較大，又很難在單一平臺上操作。因此，可針對人才市場、管理培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)幾大領(lǐng)域，從市場操作的角度設(shè)置幾個融產(chǎn)住商于一體、功能上聚焦、商業(yè)上可行的單體功能項目，通過單體項目的集成開發(fā)，構(gòu)建多層次、高效率的市場服務(wù)體系，將打造為獨具特色的區(qū)域性人才服務(wù)園區(qū)。在具體操作中，可采取平臺建設(shè)、培訓(xùn)組織和師資資源三者松耦合模式，引進產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)商進行培訓(xùn)平臺的開發(fā)和經(jīng)營；園區(qū)運營商負責(zé)招生、學(xué)生管理、實習(xí)安排、后勤服務(wù)；培訓(xùn)機構(gòu)開發(fā)培訓(xùn)課程，組織培訓(xùn)師資資源。
三、打造混合功能的開放式人才社區(qū)
區(qū)域人才共同市場和人才培訓(xùn)基地中的項目設(shè)置盡量采用開放式空間模式。“人才共同市場”以人才招聘、人才交流和商務(wù)辦公為主體功能，可布局建設(shè)招聘會場館、人才服務(wù)區(qū)和配套服務(wù)區(qū)。“人才培訓(xùn)基地”以教育培訓(xùn)、商務(wù)辦公為主體功能，打造為樓宇型“培訓(xùn)茂(Training Mall)”，可布局管理培訓(xùn)大樓（包括管理培訓(xùn)區(qū)、服務(wù)業(yè)技能培訓(xùn)區(qū)、商務(wù)辦公區(qū)）、技術(shù)培訓(xùn)大樓、酒店式公寓和校園生活廣場等。圍繞社區(qū)軟環(huán)境的建設(shè)，可組織豐富多彩的專業(yè)講壇、論壇和研討會、足球友誼賽、戶外運動等等活動，營造一個良好的學(xué)習(xí)和交流氛圍。
四、實體平臺與網(wǎng)絡(luò)資源平臺相結(jié)合
區(qū)域人才共同市場和人才培訓(xùn)基地的開發(fā)和運營需借助信息化手段，實體平臺與網(wǎng)絡(luò)資源平臺相結(jié)合發(fā)展，才有利于打造統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一營銷和統(tǒng)一監(jiān)管的區(qū)域人力資源市場和人才合作交流平臺。即通過構(gòu)建區(qū)域人力資源網(wǎng)絡(luò)信息平臺、專家智力共享庫，實現(xiàn)人才和專家等智力資源共享、人才流動信息發(fā)布、網(wǎng)上人才培訓(xùn)、網(wǎng)上人才招聘，成為線下人才培養(yǎng)的重要輔助手段，從而降低區(qū)域人力資源開發(fā)成本。
五、主要基地與周邊網(wǎng)點拓展相結(jié)合
區(qū)域人才共同市場和人才培訓(xùn)基地的開發(fā)，目標(biāo)定位要立足于本地區(qū)，輻射周邊區(qū)域，走主要基地與周邊網(wǎng)點拓展相結(jié)合的發(fā)展路子。即以本地區(qū)為培訓(xùn)總部，以品牌輸出的形式在周邊城市設(shè)立分支機構(gòu)，統(tǒng)一培訓(xùn)模式、統(tǒng)一管理經(jīng)營、統(tǒng)一技能鑒定和人才評估體系等，實現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，打造區(qū)域性的人才培訓(xùn)品牌。推進區(qū)域人力資源開發(fā)合作，以人才服務(wù)促進本地區(qū)與周邊地區(qū)的協(xié)同發(fā)展。
※案例借鑒※
蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
在蘇州工業(yè)園區(qū)，許多外企老總喜歡把蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院稱為培養(yǎng)優(yōu)秀“灰領(lǐng)”人才的“西點軍?！?。學(xué)院成功地借鑒了新加坡、日本、德國的職教經(jīng)驗，與企業(yè)緊密合作，成為培養(yǎng)技術(shù)灰領(lǐng)的搖籃。
近年來，學(xué)院培養(yǎng)的學(xué)生被蘇州工業(yè)園區(qū)、蘇州新區(qū)和上海浦東的外商投資企業(yè)爭相聘用，其中一半以上被名列世界500強的跨國公司錄用。80％以上畢業(yè)生擔(dān)任企業(yè)的班組長、生產(chǎn)線長、技術(shù)員、部門主管，成為活躍在外企關(guān)鍵技術(shù)崗位上的灰領(lǐng)軍團。
一是充分利用外企管理優(yōu)勢，組建陣容強大的董事會。學(xué)院成立了由政府主管部門、中外著名跨國公司、國內(nèi)外知名高校組成的學(xué)院董事會。外企董事作為學(xué)院大政方針的決策者和監(jiān)督者，從制度上保證學(xué)院辦學(xué)方向與企業(yè)需求相一致。
二是充分利用外企人才優(yōu)勢，形成優(yōu)秀的兼職教授和顧問團隊。在學(xué)院一級有以外企高層管理人員為主的“專業(yè)開發(fā)委員會”，及時根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化調(diào)整學(xué)院專業(yè)設(shè)置；各專業(yè)組建了主要由外企技術(shù)人員組成的“課程開發(fā)委員會”，該委員會根據(jù)每個專業(yè)學(xué)生應(yīng)具有的核心技能和技術(shù)市場的變化，對專業(yè)的課程設(shè)置、課程內(nèi)容的調(diào)整提供咨詢和建議。
三是充分利用外企設(shè)備優(yōu)勢，共建校內(nèi)實驗室和校外實訓(xùn)基地。目前，企業(yè)已向?qū)W院贈送了價值超過1000萬元的實習(xí)實訓(xùn)設(shè)備，建立了艾默生電氣、博世、北大方正等高水平實驗室，還與蘇州三星電子有限公司合作組建了“三星培訓(xùn)中心”。四是充分利用外企技術(shù)優(yōu)勢，為學(xué)院培訓(xùn)師資力量。為了更好地合作培養(yǎng)企業(yè)需要的人才，博世汽車部件、飛利浦創(chuàng)能科技、三和科技等公司還特地選送學(xué)院教師赴荷蘭、新加坡、德國、日本等地參加專業(yè)培訓(xùn)，以獲得公司培訓(xùn)師資格，從而建立長期合作關(guān)系。
學(xué)院在校企合作辦學(xué)中積累了許多成功經(jīng)驗：一是為企業(yè)開設(shè)定向班，開展“訂單式”教育。學(xué)院按照外企崗位能力要求共同商定課程設(shè)置、共同制訂教學(xué)大綱，為企業(yè)定向培養(yǎng)員工，企業(yè)參與部分教學(xué)。二是為企業(yè)開發(fā)培訓(xùn)課程，提升企業(yè)人才素質(zhì)。學(xué)院通過走訪、發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表等方式了解企業(yè)需求，然后制訂出有針對性的培訓(xùn)計劃向企業(yè)發(fā)布。學(xué)院還組建了“外企培訓(xùn)俱樂部”，經(jīng)常邀請專家授課，并向俱樂部成員開放。
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